العقد والمعلومات
KVKK
السياسة العامة لحماية البيانات الشخصية ومعالجتها
1. الغرض
يتمثل الغرض الأساسي من سياسة حماية البيانات الشخصية ومعالجتها هذه في (يُرجى إدخال الاسم التجاري الكامل للشركة أو الاسم الكامل للموقع الإلكتروني هنا) ("Byexporter" أو "الشركة") والتي تديرها "www.byexporter.com" تحديد الإجراءات والمبادئ المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها من زوار الموقع والأعضاء والعملاء المحتملين والشركاء التجاريين، وحفظها وحمايتها، أثناء تنفيذ أنشطة الاستيراد والتصدير والمطابقة بين الشركات والتجارة الإلكترونية عبر الموقع، وذلك بما يتوافق مع القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية.
2. النطاق
تشمل هذه السياسة الأشخاص الطبيعيين الذين يزورون منصة Byexporter أو يسجلون فيها أو ينشئون طلبات تجارية أو يشتركون في النشرات الإخبارية، وكذلك الممثلين الطبيعيين والموظفين التابعين للأعضاء من الأشخاص الاعتباريين.
3. التعريفات
لأغراض تطبيق هذه السياسة:
الموافقة الصريحة: الموافقة المتعلقة بموضوع محدد، والمبنية على الإحاطة بالمعلومات، والمعلنة بإرادة حرة،
الشخص المعني (صاحب البيانات): الشخص الطبيعي الذي تتم معالجة بياناته الشخصية،
مسؤول البيانات: (الاسم التجاري الكامل للشركة)، الذي يحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية ويكون مسؤولاً عن إنشاء وإدارة نظام تسجيل البيانات، (الاسم التجاري الكامل للشركة)
معالج البيانات: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يعالج البيانات الشخصية نيابةً عن مسؤول البيانات، استناداً إلى التفويض الممنوح له من قبل مسؤول البيانات.
4. معلومات مسؤول البيانات
الاسم التجاري:
رقم Mersis:
العنوان:
البريد الإلكتروني: kvkk@byexporter.com (برأيي، سيكون من الأفضل إنشاء عنوان البريد الإلكتروني هذا.)
5. مبادئ معالجة البيانات الشخصية
تتعهد Byexporter، في أنشطة معالجة البيانات الشخصية، بالالتزام التام بالمبادئ العامة المنصوص عليها في المادة 4 من القانون، واعتماد هذه المبادئ أساساً لجميع عملياتها التجارية.
5.1. الامتثال للقانون وقواعد حسن النية عند تنفيذ أنشطة معالجة البيانات، لا تلتزم Byexporter بالحدود التي تحددها التشريعات فحسب، بل تتصرف أيضاً وفقاً للمبادئ العامة للثقة وحسن النية. وفي هذا الإطار، لا تجمع البيانات دون علم أصحابها أو توقعاتهم، أو بطريقة تفتقر إلى الشفافية، أو لأغراض خفية. ولا تُستخدم البيانات الشخصية بطريقة تؤدي إلى نتائج غير متوقعة أو مفاجئة للشخص المعني.
5.2. الدقة والتحديث عند الاقتضاء نظراً إلى طبيعة منصتنا القائمة على المطابقة التجارية، فإن دقة البيانات ذات أهمية بالغة. وتتخذ شركتنا التدابير الفنية والإدارية اللازمة لضمان دقة البيانات الشخصية التي تعالجها وحداثتها. ويُتاح لأعضائنا تحديث معلوماتهم عبر لوحة التحكم، كما يتم تصحيح البيانات التي يتم الإبلاغ عن عدم صحتها أو حذفها فوراً.
5.3. المعالجة لأغراض محددة وواضحة ومشروعة تحدد Byexporter غرض معالجة البيانات بوضوح قبل الحصول عليها. ولا تتم معالجة البيانات إلا للأغراض المحددة في "نص الإخطار" والمقتصرة على أنشطتنا التجارية المشروعة (عمليات التصدير/الاستيراد، وإجراءات العضوية، وما إلى ذلك).
5.4. المعالجة بما يتصل بالغرض ومحدودة به ومتناسبة معه (تقليل البيانات) لا تتم معالجة البيانات الشخصية إلا بالقدر المناسب لتحقيق الأغراض المحددة. ولا يتم جمع البيانات غير الضرورية لتحقيق الغرض أو التي فقدت وظيفتها. ووفقاً لمبدأ تقليل البيانات، يتم الالتزام في تقديم الخدمة بمبدأ معالجة البيانات "بالقدر اللازم" فقط.
5.5. الاحتفاظ بها للمدة المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة أو اللازمة لغرض المعالجة تحتفظ Byexporter ببياناتكم الشخصية فقط للمدة المحددة في التشريعات ذات الصلة (القانون التجاري التركي، وقانون الإجراءات الضريبية، والقانون رقم 5651، وما إلى ذلك) أو التي يقتضيها غرض المعالجة. عند انتهاء هذه المدد أو زوال أسباب المعالجة (إلغاء العضوية وانتهاء مدد الاحتفاظ القانونية)، يتم حذف بياناتكم أو إتلافها أو جعلها مجهولة، تلقائياً أو بناءً على طلبكم، وفقاً لـ "سياسة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية وإتلافها" الخاصة بشركتنا.
6. فئات البيانات الشخصية المُعالَجة
تتم معالجة فئات البيانات التالية على منصتنا، بحكم طبيعة خدمة الوساطة في التصدير/الاستيراد التي نقدمها:
فئة البيانات | الوصف والأمثلة |
بيانات الهوية | الاسم واللقب، رقم الهوية التركية (عند الحاجة لأغراض إصدار الفواتير)، تاريخ الميلاد. |
بيانات الاتصال | عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (المحمول/الثابت)، عنوان الشركة، الدولة/المدينة المسجل فيها. |
بيانات معاملات العملاء | تفاصيل المنتجات المطلوبة، العروض المقدمة، معلومات الطلبات، الإعلانات المفضلة، وسجلات المراسلات داخل الموقع. |
بيانات أمن المعاملات | عنوان IP، معلومات الدخول إلى الموقع والخروج منه، بيانات اسم المستخدم وكلمة المرور (بموجب القانون رقم 5651). |
البيانات المالية | (في حال وجود عضوية مدفوعة) مكتب الضرائب، الرقم الضريبي، بيانات الحساب المصرفي (IBAN)، بيانات بطاقة الائتمان (لا تُخزَّن في أنظمتنا، بل تُنقل إلى جهة تقديم خدمات الدفع). |
الخبرة المهنية | المسمى الوظيفي، القسم الذي تعملون فيه، معلومات الخبرة في القطاع. |
7. أغراض معالجة البيانات الشخصية
تتم معالجة بياناتكم الشخصية التي جُمعت للأغراض الواردة أدناه، في إطار شروط معالجة البيانات الشخصية المنصوص عليها في المادتين 5 و6 من القانون:
المطابقة التجارية: تمكين شركات الاستيراد والتصدير من التواصل فيما بينها.
إجراءات العضوية: إنشاء حسابات المستخدمين والتحقق منها وإدارة حالات العضوية مثل "Premium/Gold".
التواصل: إرسال التقارير القطاعية وفرص التصدير الجديدة والنشرات الإخبارية.
الالتزامات القانونية: الاحتفاظ بسجلات حركة المرور (السجلات) وفقاً للقانون رقم 5651 وتقديم المعلومات عند طلب السلطات المختصة.
التسويق والتحليل: تحليل عادات المستخدمين وتقديم توصيات بالمنتجات/الأسواق المناسبة لهم.
8. نقل البيانات الشخصية
نظراً لأن Byexporter منصة تركز على التصدير، فإن نقل البيانات جزء لا يتجزأ من نموذج أعمالها.
8.1. النقل داخل الدولة:
قد تُنقل بياناتكم إلى الجهات العامة المخولة قانوناً، وشركات الخوادم التي نحصل منها على دعم تكنولوجيا المعلومات، ومستشارينا الماليين، ومقدمي خدمات الدفع.
8.2. النقل إلى الخارج:
نظراً لأن هدف منصتنا هو فتح المجال أمام المصدّرين الأتراك للوصول إلى العالم، تتم، بناءً على موافقتكم الصريحة، مشاركة بيانات الاتصال الخاصة بالأشخاص المخولين في الشركة العضو وطلبات المنتجات مع مشترين محتملين (مستوردين) مقيمين في الخارج أو مع خوادم موجودة في الخارج.
9. طريقة جمع البيانات الشخصية وأساسها القانوني
تُجمع بياناتكم الشخصية إلكترونياً عبر موقع Byexporter الإلكتروني، وتطبيق الهاتف المحمول، ونماذج العضوية، وخط الدعم المباشر، والمراسلات عبر البريد الإلكتروني وملفات تعريف الارتباط (cookies).
تتم عملية الجمع هذه استناداً إلى:
ارتباطها المباشر بإبرام عقد أو تنفيذه،
الالتزام القانوني لمسؤول البيانات،
الموافقة الصريحة للشخص المعني (لأغراض التسويق والنقل إلى الخارج)،
يستند إلى أسباب قانونية.
10. الاحتفاظ بالبيانات وإتلافها
تُحتفظ ببياناتكم الشخصية طوال الفترات المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة أو اللازمة لغرض المعالجة.
الدفاتر والوثائق التجارية: 10 سنوات (وفقًا لـ TTK وقانون الإجراءات الضريبية).
سجلات حركة المرور (السجلات): سنتان (وفقًا للقانون رقم 5651).
بيانات العضوية: 10 سنوات بعد انتهاء العضوية تحسبًا لأي نزاعات قانونية محتملة.
عند انتهاء هذه الفترات، تُحذف بياناتكم أو تُتلف أو تُجهّل وفقًا لـ «سياسة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية وإتلافها».
11. حقوق الشخص المعني
وفقًا للمادة 11 من القانون، يحق لكل شخص التقدم إلى مسؤول البيانات، وفيما يتعلق ببياناته؛
أ) معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية قيد المعالجة،
ب) طلب معلومات بشأن معالجة البيانات الشخصية إذا كانت قد عولجت،
ج) معرفة غرض معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت تُستخدم بما يتوافق مع هذا الغرض،
ç) معرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها البيانات الشخصية داخل البلاد أو خارجها،
د) طلب تصحيح البيانات الشخصية إذا عولجت بشكل ناقص أو غير صحيح،
هـ) طلب حذف البيانات الشخصية أو إتلافها ضمن الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من القانون،
و) طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات الشخصية بالإجراءات المتخذة بموجب البندين (د) و(هـ)،
ز) الاعتراض على ظهور نتيجة ضد الشخص نتيجة تحليل البيانات المعالجة حصريًا بواسطة أنظمة آلية،
ğ) طلب التعويض عن الضرر في حال تكبّد ضرر بسبب معالجة البيانات الشخصية بصورة مخالفة للقانون،
وله هذه الحقوق.
12. دخول حيز النفاذ
دخلت هذه السياسة (التاريخ: 15.01.2026) حيز النفاذ في التاريخ المذكور. تحتفظ Byexporter بحق تحديث هذا النص بما يتماشى مع التغييرات في اللوائح القانونية أو سياسات الشركة.